弊社が目指すのは「お客様の安心」。住宅設備によるトラブルで、不安を抱えていらっしゃるお客様のことを第一に考え、いかにして、その不安を解消していただけるのか？また、どのようにすれば安心していただけるサービスを提供できるか？

ハートリビングサポートでは、「お客様の安心」を届けるため次のようなことを心がけています。

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  24時間365日対応

  トラブルは営業時間内に起こるとは限らないもの。万が一の休日のトラブルもお任せください。夜間休日は、電話によるサポートセンターが対応いたします。
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  スピード対応

  迅速に動く。当たり前のことですが、「お待たせしない」「すぐに対応する」その精神は、弊社スタッフ全員に染み付いています。
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  いつも明るく楽しく元気に

  トラブル時のお客様は、不安な気持ちでいっぱい。「いつも明るく楽しく元気に」まずは、私たち自身が安心できるヒトでありますように心がけています。